WYS Wiki
De wereld van B2B marketing & sales zit vol vakjargon. Touchpoint, PLG of SQL, je kent het wel. Of niet. Laat ons je de weg wijzen en bekijk hieronder alle definities die wij graag gebruiken.
Nieuwsgierig naar onze aanpak?
To show and hide the modal for editing purposes on Tablet:
- Select the filters2_filters-wrapper inside the parent div filters2_layout div.
- Hit the Hide button and it will show (yes this is counterintuitive).
Voice Search Optimization
Voice Search Optimization verbetert de zichtbaarheid in spraakgestuurde zoekopdrachten door content te optimaliseren met natuurlijke taal en lokale SEO. Essentieel voor moderne marketing, helpt het bedrijven concurreren in een snel evoluerend digitaal landschap.
Neuromarketing
Neuromarketing ontsluit de kracht van neurowetenschap om consumentengedrag te begrijpen, optimaliseert advertenties en productdesign door inzicht in emotionele reacties en onbewuste besluitvorming, waardoor de marketingstrategieën diepgaand verbeteren en ROI verhogen.
Lead Magnet
Ontdek hoe lead magnets effectieve leadgeneratie stimuleren door waardevolle, gratis aanbiedingen te leveren in ruil voor contactinformatie. Verhoog je database en bouw klantrelaties op met strategieën die direct aansluiten bij je doelgroep.
Web Analytics
Ontdek hoe web analytics de sleutel vormt tot succesvolle digitale marketing door diepgaande inzichten in gebruikersgedrag en websiteprestaties te bieden. Optimaliseer je strategieën en verhoog de ROI met geavanceerde data-analyse.
User Interface (UI) Design
Ontdek hoe User Interface (UI) Design de gebruikerservaring verbetert, gebruikersbetrokkenheid verhoogt en conversies stimuleert door intuïtieve en esthetisch aantrekkelijke digitale interfaces. Essential voor merkidentiteit en klanttevredenheid, UI design is cruciaal voor succes in digitale marketing.
Search Engine Optimization (SEO)
SEO optimaliseert websites voor betere zoekmachine rankings en gebruikerservaring, verhoogt organisch verkeer en bouwt geloofwaardigheid op. Essentieel voor kosteneffectieve digitale zichtbaarheid en duurzaam succes.
User Experience (UX) Design
Ontdek hoe User Experience (UX) Design in marketing klanttevredenheid, merkonderscheid en conversies verbetert door gebruiksvriendelijke en intuïtieve interacties te creëren, essentieel voor succes in de digitale economie.
Reputation Management
Omnichannel Marketing
Omnichannel marketing biedt een naadloze en consistente klantbeleving over alle kanalen heen, wat de klanttevredenheid verhoogt en de merkloyaliteit versterkt.
Native Advertising
Ontdek native advertising: een subtiele marketingstrategie die advertenties integreert met content voor betere gebruikersbetrokkenheid en merkperceptie, wat leidt tot hogere conversieratio's.
Marketing Analytics
Marketing analytics verbetert besluitvorming en verhoogt ROI door het analyseren van prestatiedata, waardoor marketeers effectievere strategieën kunnen ontwikkelen en uitvoeren.
Engagement Rate
Engagement rate meet gebruikersinteracties met content, biedt inzicht in de effectiviteit van marketing en helpt bij het verhogen van merkbetrokkenheid en optimaliseren van ROI.
Digital Transformation
Digitale transformatie optimaliseert marketing door technologie te gebruiken voor diepere klantinzichten en geautomatiseerde, gepersonaliseerde campagnes, essentieel voor concurrentievoordeel in het digitale tijdperk.
Customer Segmentation
Klantsegmentatie verdeelt klanten in groepen met vergelijkbare kenmerken om marketingstrategieën te verfijnen, de targeting te verbeteren, en de conversieratio's te verhogen, wat leidt tot efficiënter budgetbeheer en sterkere klantrelaties.
Value-Based Pricing
Value-Based Pricing, een strategie waarbij prijzen worden bepaald op basis van de waargenomen waarde voor de klant, niet de kosten. Focus op unieke voordelen verhoogt differentiatie en winstmarges. Essentieel voor marketeers die klanttevredenheid en loyaliteit willen bevorderen door waarde centraal te stellen.
Third-Party Data
Third-Party Data, essentieel voor geavanceerde targeting en personalisatie in marketing, met een focus op zorgvuldig navigeren door privacyregels.
Social Listening
Social listening is het monitoren van online gesprekken over je merk of sector om inzicht te krijgen in klantpercepties. Deze strategie stelt bedrijven in staat snel te reageren op feedback en trends, wat cruciaal is voor het afstemmen van marketingstrategieën en het verbeteren van klantrelaties. Het is een onmisbare tool voor moderne marketeers om competitief en relevant te blijven in het digitale tijdperk.
Programmatic Advertising
Programmatic Advertising gebruikt algoritmes voor de geautomatiseerde inkoop van advertenties, optimaliseert targeting en efficiëntie in paid media.
Predictive Analytics
Predictive analytics benut data en algoritmes om toekomstig klantgedrag te voorspellen, waardoor marketeers effectievere, gepersonaliseerde strategieën kunnen ontwikkelen en hun marketingprestaties kunnen verbeteren.
Influencer Partnerships
Influencer partnerships koppelen merken aan influencers om producten authentiek te promoten, verhogen merkbewustzijn en betrokkenheid via het vertrouwen en bereik van influencers. Deze strategie benadrukt het belang van authentieke relaties en gerichte promotie, essentieel in het hedendaagse digitale marketinglandschap.
Brand Equity
Brand Equity draait om de meerwaarde van een merk in de perceptie van consumenten, beïnvloed door merkbekendheid, associaties, kwaliteit en loyaliteit. Deze factoren stellen een merk in staat zich te onderscheiden en een premium prijs te vragen, essentieel voor succes in de competitieve markt.
Upselling
Upselling, het aanbieden van duurdere upgrades aan klanten, verhoogt de omzet en klanttevredenheid door beter aan hun behoeften te voldoen, wat cruciaal is voor bedrijfsgroei.
Retargeting
Retargeting stimuleert eerdere websitebezoekers om actie te ondernemen door gerichte advertenties, verhoogt conversieratio's en merkherkenning, en optimaliseert advertentie-uitgaven.
Growth Metrics
Growth metrics, zoals klantacquisitiekosten en omzetgroei, zijn cruciaal voor het evalueren van marketingefficiëntie en het sturen van bedrijfsgroei. Ze helpen bij het optimaliseren van strategieën en verbeteren van ROI, essentieel voor succesvolle marketing.
Referral Marketing
Referral marketing stimuleert bestaande klanten om producten of diensten aan te bevelen, benuttend de kracht van mond-tot-mondreclame voor merkgroei. Het verhoogt merkgeloofwaardigheid, verlaagt acquisitiekosten, en verbetert conversieratio's door waardevolle beloningen te bieden voor zowel verwijzers als nieuwe klanten.
Customer Retention
Customer retention, oftewel klantbehoud, focust op het behouden van klanten en het stimuleren van herhaalaankopen door sterke relaties en loyaliteit op te bouwen, essentieel voor het verlagen van kosten en verhogen van omzet.
Gamification
Gamification past spelmechanismen toe in marketing om engagement en loyaliteit te verhogen. Het maakt taken interactief en verzamelt gebruikersdata, versterkend de klantrelatie en merkbetrokkenheid.
Customer Lifecycle
De customer lifecycle volgt de klantreis van bewustwording tot loyaliteit, essentieel voor het ontwikkelen van effectieve marketingstrategieën. Het helpt bij het personaliseren van benaderingen in elke fase, gericht op het maximaliseren van klanttevredenheid en waarde, cruciaal voor succesvolle marketing en duurzame bedrijfsgroei.
Viral Marketing
Viral marketing stimuleert het delen van boeiende content via sociale media om snel een breed publiek te bereiken. Het succes is gebaseerd op emotionele aantrekkingskracht en de waarde van de content, wat leidt tot exponentiële verspreiding en aanzienlijke merkbekendheid.
Growth Hacking
Growth hacking combineert marketing, technologie en data-analyse om snelle bedrijfsgroei te stimuleren, met nadruk op kosteneffectieve en schaalbare groeistrategieën. Essentieel voor start-ups, het benadrukt data-gedreven besluitvorming, voortdurende experimentatie en productoptimalisatie voor virale expansie. Deze aanpak speelt in op de dynamische digitale markt, waarin snelheid, efficiëntie en aanpasbaarheid cruciaal zijn voor succes.
Webflow - Website Content Management Systeem
Webflow is een significante tool voor B2B marketeers, die de nadruk legt op het creëren van krachtige, op maat gemaakte websites zonder de noodzaak van diepgaande programmeerkennis.
Webflow is een significante tool voor B2B marketeers, die de nadruk legt op het creëren van krachtige, op maat gemaakte websites zonder de noodzaak van diepgaande programmeerkennis.
Zero-Click Content
ero-click content is een fascinerend en belangrijk aspect van moderne digitale marketing. Het vereist dat marketeers hun aanpak herzien en zich richten op het leveren van waardevolle, directe antwoorden aan gebruikers. Door dit te begrijpen en te omarmen, kunnen marketeers blijven gedijen in de snel veranderende wereld van online marketing.
Zero-click content is een fascinerend en belangrijk aspect van moderne digitale marketing. Het vereist dat marketeers hun aanpak herzien en zich richten op het leveren van waardevolle, directe antwoorden aan gebruikers. Door dit te begrijpen en te omarmen, kunnen marketeers blijven gedijen in de snel veranderende wereld van online marketing.
User acquisition
Het proces van het aantrekken van nieuwe gebruikers of klanten voor een product of dienst.
Het proces van het aantrekken van nieuwe gebruikers of klanten voor een product of dienst.
Marketing collateral
Alle materialen en middelen die worden gebruikt om marketingboodschappen te verspreiden, zoals brochures, presentaties en infographics.
Alle materialen en middelen die worden gebruikt om marketingboodschappen te verspreiden, zoals brochures, presentaties en infographics.
Thought leader content
Hoogwaardige inhoud, zoals artikelen, whitepapers of webinars, die expertise en leiderschap op een specifiek vakgebied weerspiegelen.
Hoogwaardige inhoud, zoals artikelen, whitepapers of webinars, die expertise en leiderschap op een specifiek vakgebied weerspiegelen.
E-mail marketing
Het gebruik van e-mail om contact te onderhouden met leads en klanten, en hen relevante informatie, aanbiedingen of updates te sturen.
Het gebruik van e-mail om contact te onderhouden met leads en klanten, en hen relevante informatie, aanbiedingen of updates te sturen.
Conversion optimization (CRO)
Het proces van het optimaliseren van je website, landingspagina's en marketingcampagnes om de conversieratio te verhogen.
Het proces van het optimaliseren van je website, landingspagina's en marketingcampagnes om de conversieratio te verhogen.
Landingspagina
Een landingspagina is een specifieke webpagina waarop bezoekers "landen" nadat ze op een advertentie, link in een e-mail, social media post, of andere marketingcommunicatie hebben geklikt.
Een landingspagina is een specifieke webpagina waarop bezoekers "landen" nadat ze op een advertentie, link in een e-mail, social media post, of andere marketingcommunicatie hebben geklikt.
Social Media Marketing
Het gebruik van sociale mediaplatforms om merkbekendheid te vergroten, leads te genereren en interactie met doelgroepen te stimuleren.
Het gebruik van sociale mediaplatforms om merkbekendheid te vergroten, leads te genereren en interactie met doelgroepen te stimuleren.
Account Based Advertising (ABA)
Het gericht adverteren op specifieke doelaccounts om de bekendheid en betrokkenheid te vergroten.
Het gericht adverteren op specifieke doelaccounts om de bekendheid en betrokkenheid te vergroten.
Sales funnel
Een "sales funnel" is een model dat het proces beschrijft waardoor potentiële klanten worden omgezet in daadwerkelijke kopers. Het is een reeks stappen die een klant doorloopt, vanaf het eerste contact met een merk of product tot het daadwerkelijke moment van aankoop.
Een "sales funnel" is een model dat het proces beschrijft waardoor potentiële klanten worden omgezet in daadwerkelijke kopers. Het is een reeks stappen die een klant doorloopt, vanaf het eerste contact met een merk of product tot het daadwerkelijke moment van aankoop.
Competitive analysis
Competitive analysis, ook wel concurrentieanalyse genoemd, is het proces van het onderzoeken en analyseren van de concurrentie om inzicht te krijgen in hun strategieën, producten en marketingactiviteiten.
Competitive analysis, ook wel concurrentieanalyse genoemd, is het proces van het onderzoeken en analyseren van de concurrentie om inzicht te krijgen in hun strategieën, producten en marketingactiviteiten.
Content curation
Content curation is het proces van het verzamelen, organiseren en delen van waardevolle en relevante content van andere bronnen om je doelgroep te voorzien van waardevolle informatie.
Activation rate
Activation rate, ook wel bekend als het activatieratio, is het percentage gebruikers dat de gewenste actie onderneemt na het eerste contactpunt met het product of de dienst. Het geeft aan hoe effectief een bedrijf erin slaagt om gebruikers te converteren vanuit het initiële contactmoment naar een actieve en betrokken status.
Churn rate
Churn rate, ook wel bekend als het opzeggingspercentage, is het percentage klanten dat afhaakt of opzegt gedurende een bepaalde periode. Het geeft aan hoeveel klanten een bedrijf verliest gedurende een specifieke tijdsperiode in verhouding tot het totale aantal klanten.
Marketing funnel
Een marketing funnel is een model dat de reis van potentiële klanten door verschillende fasen van bewustzijn, overweging en besluitvorming visualiseert. Het vertegenwoordigt het proces waarbij potentiële klanten zich bewust worden van een product of dienst, informatie verzamelen, overwegen om tot aankoop over te gaan, en uiteindelijk een beslissing nemen.
Onboarding
Onboarding is het proces van het verwelkomen en begeleiden van nieuwe gebruikers of klanten om hen te helpen waarde te halen uit het product of de dienst. Het doel van onboarding is om een positieve eerste indruk te creëren, gebruikers vertrouwd te maken met het product of de dienst, en hen te begeleiden bij het succesvol gebruiken ervan.
Cohortanalyse
Cohortanalyse verwijst naar het analyseren van groepen gebruikers met vergelijkbare kenmerken of eigenschappen om inzicht te krijgen in hun gedrag en patronen. Het stelt bedrijven in staat om gegevens te segmenteren op basis van een gemeenschappelijke eigenschap, zoals de datum van eerste aankoop, geografische locatie, demografische gegevens of klantsegment.
Funneloptimalisatie
Funneloptimalisatie verwijst naar het proces van het optimaliseren van de verschillende fasen van de marketing- en verkoopfunnel om de conversie van leads naar klanten te verbeteren. Het omvat het identificeren van knelpunten en het implementeren van strategieën en verbeteringen om de efficiëntie en effectiviteit van de funnel te vergroten.
Key Performance Indicators (KPI's)
Key Performance Indicators (KPI's) zijn meetbare doelen en statistieken die worden gebruikt om de prestaties en voortgang van marketingactiviteiten te evalueren. Ze stellen bedrijven in staat om de effectiviteit van hun strategieën, campagnes en processen te meten en te beoordelen of ze op koers liggen om hun doelstellingen te bereiken.
Customer lifetime value (CLV)
Customer lifetime value (CLV), ook wel bekend als customer LTV of customer lifetime revenue, is de totale waarde die een klant vertegenwoordigt gedurende de gehele relatie met een bedrijf.
A-B Testing
A/B testing, ook bekend als split testing, is een methode waarbij twee varianten van een element worden vergeleken, zoals een e-mailonderwerp, een landingspagina of een advertentie, om te bepalen welke variant beter presteert. Het stelt marketeers en website-eigenaren in staat om gegevensgestuurde beslissingen te nemen en te optimaliseren voor betere resultaten.
Lead scoring
Lead scoring is het proces waarbij een waarde wordt toegekend aan leads op basis van criteria zoals demografische gegevens, gedrag en interacties, om de kans op conversie te bepalen. Het stelt marketeers in staat om potentiële klanten te identificeren die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in het aanbod en klaar zijn om over te gaan tot aankoop of verdere betrokkenheid.
Call to action (CTA)
Een call-to-action (CTA) is een duidelijke instructie aan bezoekers om een specifieke actie te ondernemen.
Pay-Per-Click (PPC)
Pay-per-click (PPC) is een advertentiemodel waarbij adverteerders betalen wanneer gebruikers klikken op hun advertenties. Dit model wordt voornamelijk toegepast in zoekmachines en sociale mediaplatforms.
Looker studio
Looker Studio is een krachtige en veelzijdige analytische tool die wordt gebruikt voor het verkennen, analyseren en visualiseren van marketinggegevens.
Conversie (percentage)
Conversion rate (conversiepercentage) verwijst naar het percentage bezoekers van een website of marketingcampagne dat een gewenste actie onderneemt, zoals een aankoop doen, een formulier invullen of een whitepaper downloaden. Het is een belangrijke maatstaf voor het meten van het succes en de effectiviteit van een marketinginspanning.
Lead nurturing
Lead nurturing verwijst naar het proces van het opbouwen en onderhouden van relaties met leads (potentiële klanten) door middel van gepersonaliseerde communicatie en relevante content. Het doel van lead nurturing is om leads verder te begeleiden in de salesfunnel, hen te voorzien van waardevolle informatie en hen uiteindelijk om te zetten in klanten.
Marketing automation
Marketing automation verwijst naar het gebruik van software en technologie om marketingprocessen te automatiseren en te stroomlijnen. Het omvat het inzetten van geautomatiseerde tools en systemen om taken en workflows efficiënter uit te voeren, zoals e-mailmarketing, lead scoring, workflows en het beheren van campagnes.
Buyer persona
Buyer persona (koperspersona) verwijst naar een gedetailleerd profiel van een fictieve ideale klant voor een bepaald bedrijf of product. Het profiel wordt gecreëerd op basis van gedegen onderzoek en analyse van demografische gegevens, gedrag, behoeften en doelen van de doelgroep.
Buyer persona (koperspersona) verwijst naar een gedetailleerd profiel van een fictieve ideale klant voor een bepaald bedrijf of product. Het profiel wordt gecreëerd op basis van gedegen onderzoek en analyse van demografische gegevens, gedrag, behoeften en doelen van de doelgroep. Een buyer persona gaat verder dan alleen demografische gegevens, zoals leeftijd, geslacht en locatie. Het richt zich ook op psychografische factoren, zoals interesses, waarden, attitudes en motivaties van potentiële klanten. Door deze informatie te verzamelen en te verwerken, ontstaat er een duidelijk beeld van de specifieke kenmerken en voorkeuren van de ideale klant. Het creëren van buyer persona's is van groot belang voor bedrijven, omdat het hen helpt bij het begrijpen en targeten van de juiste doelgroep. Door te weten wie hun ideale klanten zijn en wat hen drijft, kunnen bedrijven effectievere marketing- en verkoopstrategieën ontwikkelen. Dit stelt hen in staat om relevante content te creëren, de juiste kanalen te kiezen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden die aansluiten bij de behoeften en doelen van hun doelgroep. Het gebruik van buyer persona's helpt bedrijven om gerichte marketingcampagnes op te zetten, betere beslissingen te nemen bij productontwikkeling en klantenservice te verbeteren. Het stelt hen in staat om op een meer empathische en doelgerichte manier met potentiële klanten te communiceren, wat uiteindelijk kan leiden tot een hogere klanttevredenheid, betere conversies en langdurige klantrelaties.
Customer journey
Customer journey (klantreis) is een term die wordt gebruikt om de reis te beschrijven die een potentiële klant maakt tijdens het proces van het ontdekken, evalueren en uiteindelijk nemen van een aankoopbeslissing. Het omvat alle interacties en touchpoints die de klant heeft met het bedrijf, zowel online als offline.
Customer journey (klantreis) is een term die wordt gebruikt om de reis te beschrijven die een potentiële klant maakt tijdens het proces van het ontdekken, evalueren en uiteindelijk nemen van een aankoopbeslissing. Het omvat alle interacties en touchpoints die de klant heeft met het bedrijf, zowel online als offline. De customer journey begint meestal bij het eerste contactpunt tussen de klant en het bedrijf, bijvoorbeeld via een advertentie, een zoekopdracht op internet, een aanbeveling van een vriend of een bezoek aan de fysieke winkel. Vervolgens doorloopt de klant verschillende fasen, zoals bewustwording, overweging, besluitvorming en uiteindelijk de aankoop. Tijdens de customer journey komt de klant in aanraking met verschillende marketing- en verkoopactiviteiten, zoals advertenties, websites, sociale media, e-mails, klantenservice, enzovoort. Het is belangrijk voor bedrijven om de customer journey goed te begrijpen en te optimaliseren, zodat ze de juiste boodschap op het juiste moment kunnen communiceren en de klant een positieve ervaring kunnen bieden. Door het in kaart brengen en begrijpen van de customer journey kunnen bedrijven beter inspelen op de behoeften en verwachtingen van hun klanten, wat uiteindelijk kan leiden tot een verbeterde klanttevredenheid, loyaliteit en het vergroten van de kans op herhaalaankopen.
Thought Leadership
Thought leadership draait om het delen van waardevolle kennis en inzichten die anderen kunnen helpen groeien en leren. Het gaat verder dan gewone informatie...
Thought leadership draait om het delen van waardevolle kennis en inzichten die anderen kunnen helpen groeien en leren. Het gaat verder dan gewone informatie en biedt diepgaande expertise en een unieke kijk op een bepaald onderwerp. Door thought leadership-content te creëren, kunnen organisaties hun autoriteit en geloofwaardigheid opbouwen en hun merkpositionering versterken.
Content marketing
Content marketing is een marketingstrategie gericht op het creëren en verspreiden van waardevolle en relevante content om een specifieke doelgroep te bereiken en te engageren. Het doel is om vertrouwen en merkloyaliteit op te bouwen, de zichtbaarheid en autoriteit van het merk te vergroten en uiteindelijk omzet te genereren.
Content marketing is een marketingstrategie gericht op het creëren en verspreiden van waardevolle en relevante content om een specifieke doelgroep te bereiken en te engageren. Het doel is om vertrouwen en merkloyaliteit op te bouwen, de zichtbaarheid en autoriteit van het merk te vergroten en uiteindelijk omzet te genereren. Content kan bestaan uit blogs, video's, infographics en meer.
Retentie van bezoekers
Retentie verwijst naar het vermogen van een bedrijf om klanten te behouden en hun loyaliteit te versterken. Het omvat strategieën en tactieken gericht op het verbeteren van de klantervaring, klanttevredenheid en klantbetrokkenheid, zoals gepersonaliseerde communicatie, klantenservice en loyaliteitsprogramma's.
Retentie verwijst naar het vermogen van een bedrijf om klanten te behouden en hun loyaliteit te versterken. Het omvat strategieën en tactieken gericht op het verbeteren van de klantervaring, klanttevredenheid en klantbetrokkenheid, zoals gepersonaliseerde communicatie, klantenservice en loyaliteitsprogramma's. Het behouden van klanten kan de omzet verhogen en de kosten van het aantrekken van nieuwe klanten verlagen.
Lead generation
Leadgeneratie verwijst naar het proces van het identificeren en verzamelen van potentiële klanten (leads) voor een product of dienst. Het omvat marketingactiviteiten zoals outbound marketing, contentmarketing, advertenties en evenementen, gericht op het aantrekken van interesse en contactinformatie van potentiële klanten.
Leadgeneratie verwijst naar het proces van het identificeren en verzamelen van potentiële klanten (leads) voor een product of dienst. Het omvat marketingactiviteiten zoals outbound marketing, contentmarketing, advertenties en evenementen, gericht op het aantrekken van interesse en contactinformatie van potentiële klanten.
Demand generation
Demand generation verwijst naar het proces van het stimuleren van interesse en vraag naar een product of dienst bij potentiële klanten. Het omvat marketingactiviteiten zoals inbound marketing die vooral gericht zijn op het aantrekken van potentiële klanten.
Demand generation verwijst naar het proces van het stimuleren van interesse en vraag naar een product of dienst bij potentiële klanten. Het omvat marketingactiviteiten zoals inbound marketing die vooral gericht zijn op het aantrekken van potentiële klanten. Het doel van demand generation is om de verkooppijplijn te vullen en uiteindelijk omzet te genereren.
Customer relationship management (CRM)
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een strategie en softwaretoepassing die bedrijven helpt bij het beheren van interacties met klanten en het optimaliseren van de klantrelaties. Het omvat het verzamelen en analyseren van klantgegevens om gepersonaliseerde communicatie en diensten aan te bieden en de klanttevredenheid en loyaliteit te verhogen.
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een strategie en softwaretoepassing die bedrijven helpt bij het beheren van interacties met klanten en het optimaliseren van de klantrelaties. Het omvat het verzamelen en analyseren van klantgegevens om gepersonaliseerde communicatie en diensten aan te bieden en de klanttevredenheid en loyaliteit te verhogen.
Dark funnel
De dark funnel verwijst naar het deel van het aankoopproces van een klant dat niet zichtbaar is voor marketeers en verkoopteams. Het omvat de verborgen online activiteiten van potentiële klanten, zoals zoekopdrachten op sociale media en forums, waardoor ze zich informeren en voorbereiden op een aankoop.
De dark funnel verwijst naar het deel van het aankoopproces van een klant dat niet zichtbaar is voor marketeers en verkoopteams. Het omvat de verborgen online activiteiten van potentiële klanten, zoals zoekopdrachten op sociale media en forums, waardoor ze zich informeren en voorbereiden op een aankoop. Het begrijpen van de dark funnel kan marketeers helpen hun campagnes en content beter af te stemmen op de behoeften van potentiële klanten.
Value proposition
Een value proposition is een verklaring die beschrijft welke voordelen een product of dienst biedt aan klanten en hoe het zich onderscheidt van concurrenten. Het benadrukt de waarde die het product of de dienst biedt aan klanten en helpt bij het overtuigen van klanten om het te kopen of te gebruiken.
Een value proposition is een verklaring die beschrijft welke voordelen een product of dienst biedt aan klanten en hoe het zich onderscheidt van concurrenten. Het benadrukt de waarde die het product of de dienst biedt aan klanten en helpt bij het overtuigen van klanten om het te kopen of te gebruiken.
ROI in de B2B marketing
ROI staat voor Return on Investment. Het is een meetinstrument dat de opbrengst vergelijkt met de kosten van een investering.
ROI staat voor Return on Investment. Het is een meetinstrument dat de opbrengst vergelijkt met de kosten van een investering. Het berekent het rendement als een percentage van de investering en geeft aan hoeveel winst of verlies er is gemaakt. Het wordt vaak gebruikt om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.
Employee advocacy
Employee advocacy verwijst naar het proces waarbij medewerkers van een bedrijf worden aangemoedigd en ondersteund om positieve berichten te delen over hun werkgever op sociale media en andere online platforms.
Employee advocacy verwijst naar het proces waarbij medewerkers van een bedrijf worden aangemoedigd en ondersteund om positieve berichten te delen over hun werkgever op sociale media en andere online platforms. Hierdoor wordt de zichtbaarheid en reputatie van het bedrijf vergroot en kan het merkvertrouwen worden versterkt.
B2B Influencer Marketing
B2B influencer marketing is een strategie waarbij bedrijven samenwerken met branche-invloedrijke personen om producten/diensten...
B2B influencer marketing is een strategie waarbij bedrijven samenwerken met branche-invloedrijke personen om producten/diensten aan een groter publiek te presenteren en hun reputatie en vertrouwen te verbeteren bij zakelijke beslissers en potentiële klanten.
Account Based Marketing (ABM)
Account based marketing (ABM) is een strategie waarbij marketing en sales zich richten op het bereiken en betrekken van individuele klanten of prospects, in plaats van een breder publiek. ABM streeft naar een gepersonaliseerde en relevante ervaring voor elke klant, om zo de conversie en omzet te verhogen.
Account based marketing (ABM) is een strategie waarbij marketing en sales zich richten op het bereiken en betrekken van individuele klanten of prospects, in plaats van een breder publiek. ABM streeft naar een gepersonaliseerde en relevante ervaring voor elke klant, om zo de conversie en omzet te verhogen.
Outbound marketing
Outbound marketing voor B2B bedrijven is een marketingstrategie die gericht is op het actief benaderen van potentiële zakelijke klanten via verschillende marketingkanalen. Doel is om leads te genereren en verkoop te verhogen door producten of diensten aan andere bedrijven te promoten.
Outbound marketing voor B2B bedrijven is een marketingstrategie die gericht is op het actief benaderen van potentiële zakelijke klanten via verschillende marketingkanalen. Doel is om leads te genereren en verkoop te verhogen door producten of diensten aan andere bedrijven te promoten. Veelvoorkomende outbound marketing-tactieken voor B2B bedrijven zijn direct mail, telemarketing, beurzen en print-advertenties. Ook e-mailmarketing en online advertising, zoals Google Ads en LinkedIn Ads, zijn populaire methoden voor B2B outbound marketing. Hiermee kunnen B2B bedrijven gericht bereiken beslissers en andere sleutelspelers binnen andere bedrijven. Outbound marketing wordt vaak gebruikt in combinatie met inbound marketing-strategieën, zoals contentmarketing, SEO en social media marketing, om een complete marketingplan op te stellen
Growth Marketing
Growth marketing is een data-gedreven en experimentele aanpak voor het versnellen van de groei van een bedrijf...
Growth marketing is een data-gedreven en experimentele aanpak voor het versnellen van de groei van een bedrijf. In plaats van traditionele marketingstrategieën, richt growth marketing zich op het identificeren en uitvoeren van specifieke, gerichte experimenten die het verkoop- en klantenbehoud bevorderen. Dit omvat het continu meten, testen en verbeteren van verschillende marketinginitiatieven om de groei van het bedrijf te maximaliseren. Het doel van growth marketing is om een snelle, efficiënte en duurzame groei van het bedrijf te realiseren.
Inbound marketing
Inbound marketing is een strategie gericht op het aantrekken van klanten door waardevolle inhoud en interacties. Het verschilt van outbound marketing door het aantrekken van klanten in plaats van ze op te zoeken. Doel is om een positieve klantbeleving te creëren die leidt tot verhoogde merkbekendheid en klantconversie.
Inbound marketing is een strategie gericht op het aantrekken van klanten door waardevolle inhoud en interacties. Het verschilt van outbound marketing door het aantrekken van klanten in plaats van ze op te zoeken. Doel is om een positieve klantbeleving te creëren die leidt tot verhoogde merkbekendheid en klantconversie. Vaak gebruikte tactieken zijn contentcreatie, SEO, social media, email marketing en marketingautomatisering. Inbound marketing is kosteneffectiever en duurzamer dan outbound marketing.